Los esfuerzos técnicos, administrativos y humanos se concentran en proporcionar al cliente los servicios esperados, con valores agregados que aventajan a la competencia y nos coloca en el liderazgo de empresas de construcción.
OBRAS CIVILES CONSTRUCCIÓN Y MANTENIMIENTO, S.A. de C.V., es una empresa mexicana legalmente constituida, dedicada al diseño y construcción de proyectos de ingeniería.
Nos hemos especializado en el diseño, construcción y mantenimiento de plantas de tratamiento de aguas, así como en la construcción y remodelación de naves industriales, centros comerciales y edificación en general que cumplan y superen las espectativas del cliente.
Ser una empresa competitiva, con responsabilidad social en el ámbito de la construcción industrial, que cumpla consistentemente con los estándares nacionales e internacionales de calidad.
Diseñar y ejecutar proyectos de ingeniería cumpliendo con los más altos estándares de calidad, buscando siempre la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes.
Confidencialidad, Profesionalismo, Espíritu de servicio, Proactividad, Confiabilidad, Productividad y Rentabilidad.
La filosofía de OCSA está integrada por los siguientes valores
OCSA se compromete a cumplir reglas y directrices acerca del comportamiento de sus empleados y fija las bases sobre cómo se emplea nuestro manual de operaciones, así como los procedimientos y demás documentos estratégicos de la empresa.
Dado que alcanzan a toda la organización y marcan sus líneas generales, estas políticas son conocidas por todos y sirven de guía para su desempeño, el cual está acorde con la estrategia fijada por la empresa y son la referencia para la elaboración del resto de políticas departamentales y específicas.
Nuestras políticas son:
Los esfuerzos técnicos, administrativos y humanos se concentran en proporcionar al cliente los servicios esperados, con valores agregados que aventajan a la competencia y nos coloca en el liderazgo de empresas de construcción.
Se promuve permanentemente una cultura de servicio que transciende las actividades del personal de todos los niveles y que genera un ambiente de cordialidad, respeto y eficiencia, lo mismo que distinción y orgullo.
El personal de nuestra empresa es contratado según los requerimientos del perfil del puesto y en correspondencia con los planes empresariales. Su desempeño es evaluado de acuerdo con el cumplimiento de las metas y de los estándares cualitativos y cuantitativos, en el marco de la cultura y de los valores de OCSA. La capacitación del personal está encaminada a propiciar el desarrollo personal y de la organización, y se ejecuta en correspondencia con las necesidades del puesto acordes con el plan de carrera interna, para lograr mayor productividad.
Entregamos a nuestros clientes las obras y servicios puntualmente, sin errores, desperdicios o reprocesamientos, cumpliendo con las normas nacionales e internacionalmente establecidas.
Nuestros servicios se caracterizan por la eficiencia en la utilización del tiempo, recursos económicos, materiales y personal operativo para producir las obras y servicios requeridos.
Estamos al corriente de las necesidades y expectativas del cliente para brindarle servicios que constantemente cumplen y superan con sus estándares, mediante atención personalizada e inmediata y cumplimiento seguro y confiable conforme al contrato acordado.
Realizamos las obras con apego riguroso a las normas nacionales e internacionales de construcción y seguimiento puntual a cada etapa de la construcción.
Garantizamos a través de nuestra experiencia el mejor costo beneficio para nuestros clientes, generando utilidades para nuestros socios y empleados, mediante una estricta disciplina en la utilización de los recursos.
Fomentamos el desarrollo de nuestros empleados brindándoles capacitación permanente, con especial énfasis en las condiciones de seguridad e higiene en los lugares de trabajo.
